Restitutiebeleid
Een juridische disclaimer
De uitleg en informatie op deze pagina zijn slechts algemene en algemene uitleg en informatie over hoe u uw eigen document met een restitutiebeleid kunt opstellen. U dient dit artikel niet te beschouwen als juridisch advies of als aanbevelingen over wat u daadwerkelijk zou moeten doen, omdat we niet van tevoren kunnen weten wat het specifieke restitutiebeleid is dat u tussen uw bedrijf en uw klanten wilt opstellen. We raden u aan juridisch advies in te winnen om u te helpen bij het begrijpen en opstellen van uw eigen restitutiebeleid.
Restitutiebeleid - de basis
Dat gezegd hebbende, is een restitutiebeleid een juridisch bindend document dat de juridische relatie tussen u en uw klanten vastlegt met betrekking tot hoe en of u hen een restitutie verleent. Online bedrijven die producten verkopen, zijn soms verplicht (afhankelijk van de lokale wet- en regelgeving) om hun retour- en restitutiebeleid te presenteren. In sommige rechtsgebieden is dit vereist om te voldoen aan de wetgeving inzake consumentenbescherming. Het kan u ook helpen juridische claims te voorkomen van klanten die niet tevreden zijn met de producten die ze hebben gekocht.